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31万新车刚开就漏油,车主换车未果坐车内维权,遭店员架到空中

作者:admin     发布日期: 2019-08-22     二维码分享

现如今,大部分人都有自己的车,如果刚刚买了新车,一定想着马上就到路上溜一圈。可是如果此时,发现自己的新车出了问题,谁心里都不好受。


根据媒体公开报道,陕西西安男子花31万买了一辆新车,可是刚刚开了不久,就发现有漏油的现象,于是拿去4s店检测,工作人员发现是发动机的密封性出了问题。修理员说,是因为天气太热,所以才出现了这样的问题,可以拿去修。可是这名男子表示不想修,刚买就有问题,应该换一辆新车。而4s店店员却百般推脱,一会说退车,一会说换车,拖了一个多月事情都没有解决。


随后,这名男子无奈地跑到店里,坐在车里维权,没想到对方还把车给架到空中了。工作人员还告诉这名男子,车已经过户了,男子表示自己没签字怎么过户。经过记者盘问,工作人员才说没有过户,这车此前的确经过多次维修,所以出现漏油的状况。目前,双方达成一致,全额退款,故障车已经进厂检测维修。


笔者认为,4s店这样做是非常不妥善的,如果买家要退货的话,应该及时办理退款手续,而不是再三推脱,.后闹了一个多月还没有处理好,说严重点这是在糊弄消费者。


作为车主,一定感觉到非常郁闷,刚买回来新车肯定是非常开心的,可是遇到这种情况,一定会感到非常倒霉。再加上售后的情况,如此拖沓,自心情肯定更糟了。


网友们看到这则新闻,都纷纷发表了自己的看法。有网友称,天气太热导致漏油的理由,也是太牵强了。还有网友表示,这4s店的服务人员态度真是不好,退车的时候就推三阻四,让人真不爽。还有网友则表示,消费者们碰到这种情况,一定要为自己的权益斗争,不要忍气吞声。


其实在消费的过程中,受到不合理对待的话,我们应该要拿起法律武器维护权益。首先要保存好证据,比如消费的时候,索要发票,并且保存好。同时,发生争议的时候,要向法律专业人员寻求帮助,或者向有关部门进行申诉。


笔者认为,新闻中4s店的工作人员办事实在是太过拖沓,不认真处理消费者的问题。笔者希望,所有的消费者,遇到问题的时候都要敢于和卖家作斗争,不要忍气吞声,否则就是助长他们的坏毛病。



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